Аккаунт

Удаление аккаунта XCubeCAD

Удалить аккаунт можно в любой момент — в приложении или обратившись к нам.

Удаление в приложении

  1. Откройте XCubeCAD Viewer и войдите в аккаунт.
  2. Нажмите Я.
  3. Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите паролем.

Запрос по электронной почте

Если у вас больше нет доступа к приложению, напишите на support@xcubecad.com с адреса, привязанного к аккаунту, с темой «Account deletion request». Перед удалением аккаунта мы можем попросить подтвердить вашу личность.

Что происходит с вашими данными

Аккаунт сразу деактивируется: вы больше не сможете войти, а адрес электронной почты, номер телефона, пароль и фото профиля удаляются из него. Облачные чертежи и пометки сохраняются в деактивированном виде и больше не доступны через ваш аккаунт. Чтобы стереть и облачные чертежи, удалите их в приложении до удаления аккаунта или напишите нам по указанному выше адресу. Подробности — в документе «Политика конфиденциальности».

Удаление приложения с устройства не удаляет аккаунт. Активными подписками управляют Apple и Google, их нужно отменить отдельно в App Store или Google Play.