Supprimer votre compte XCubeCAD

Supprimer dans l’app

1. Ouvrez XCubeCAD Viewer et connectez-vous.
2. Touchez Moi.
3. Touchez Supprimer le compte et confirmez avec votre mot de passe.

Demande par e-mail

Si vous ne pouvez plus accéder à l’app, écrivez à support@xcubecad.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec l’objet « Account deletion request ». Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de supprimer le compte.

Ce que deviennent vos données

Votre compte est désactivé immédiatement : vous ne pouvez plus vous connecter, et votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre mot de passe et votre photo de profil en sont retirés. Les dessins cloud et les annotations sont conservés sous forme désactivée et ne sont plus accessibles depuis votre compte. Pour faire effacer également vos dessins cloud, supprimez-les dans l’app avant de supprimer votre compte, ou écrivez-nous à l’adresse ci-dessus. Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.

Supprimer l’app de votre appareil ne supprime pas votre compte. Les abonnements actifs sont gérés par Apple ou Google et doivent être résiliés séparément dans l’App Store ou Google Play.

Ces documents sont fournis en anglais ; la version anglaise prévaut.