Tài khoản

Xóa tài khoản XCubeCAD

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào, ngay trong ứng dụng hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Xóa trong ứng dụng

  1. Mở XCubeCAD Viewer và đăng nhập.
  2. Chạm Tôi.
  3. Chạm Xóa tài khoản và xác nhận bằng mật khẩu.

Yêu cầu qua email

Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng nữa, hãy gửi email đến support@xcubecad.com từ địa chỉ email gắn với tài khoản, với tiêu đề “Account deletion request”. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xóa tài khoản.

Điều gì xảy ra với dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa ngay lập tức: bạn không thể đăng nhập nữa, và địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu cùng ảnh hồ sơ sẽ bị gỡ khỏi tài khoản. Bản vẽ đám mây và ghi chú được lưu giữ ở trạng thái vô hiệu hóa và không thể truy cập qua tài khoản của bạn nữa. Để xóa hẳn cả bản vẽ đám mây, hãy xóa chúng trong ứng dụng trước khi xóa tài khoản, hoặc gửi email đến địa chỉ ở trên. Chi tiết có trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Xóa ứng dụng khỏi thiết bị không xóa tài khoản của bạn. Các gói đăng ký đang hoạt động do Apple hoặc Google quản lý và phải được hủy riêng trên App Store hoặc Google Play.