Чем мы можем помочь?

XCubeCAD Viewer открывает чертежи DWG и DXF, включая файлы, сохранённые большинством CAD-программ в новых версиях DWG. Открывайте файлы из приложения «Файлы», вложений почты, облачных хранилищ или любого приложения с функцией «Открыть в» / «Поделиться».

Открывать и просматривать чертежи, сохранённые на устройстве, можно без входа. Аккаунт нужен для облачной синхронизации, общего доступа, совместной работы и подписки Pro — тогда ваши чертежи и преимущества доступны на всех устройствах.

Да. Чертежи, сохранённые на устройстве, отрисовываются локально и открываются без подключения к интернету. Для облачной синхронизации, общего доступа и функций аккаунта нужно подключение.

iPhone, iPad, а также телефоны и планшеты Android. Версия для Mac скоро появится в Mac App Store. Международной версии для Windows сейчас нет.

Чертежи часто ссылаются на шрифты SHX или TrueType, которые установлены на компьютере автора, но отсутствуют на вашем устройстве. XCubeCAD Viewer подставляет похожий шрифт, чтобы текст оставался читаемым. Положение и размер текста сохраняются.

Измерения вычисляются по координатам и единицам самого чертежа, а объектная привязка позволяет указывать точные точки. Всегда сверяйте критичные размеры с выданными в производство чертежами перед строительством или изготовлением.

Внешние ссылки загружаются, если файлы, на которые они ссылаются, находятся рядом с чертежом. Если ссылка отсутствует, чертёж всё равно откроется, а приложение сообщит, какую ссылку не удалось найти.

Да. XCubeCAD Viewer рассчитан на большие чертежи и загружает их постепенно. Очень большие файлы быстрее открываются на устройствах с большим объёмом памяти; на старых устройствах может помочь закрытие других приложений.

Цены зависят от вашей страны или региона и отображаются в App Store или Google Play перед покупкой.

Подписками управляют Apple и Google. На iPhone или iPad откройте «Настройки» › [ваше имя] › «Подписки»; на Android — Google Play › «Платежи и подписки» › «Подписки». Отмена останавливает следующее продление; Pro останется доступен до конца оплаченного периода.

Возвраты обрабатывает магазин, в котором была совершена покупка. Для App Store перейдите на reportaproblem.apple.com; для Google Play воспользуйтесь процедурой возврата Google Play в истории заказов.

Войдите в тот же аккаунт XCubeCAD и нажмите «Восстановить покупки» в приложении.

Данные аккаунта и облачные чертежи хранятся на серверах, расположенных в материковом Китае. Подробнее о том, какие данные мы собираем и как их защищаем, — в Политике конфиденциальности.

Удалить аккаунт можно в любой момент на экране настроек аккаунта в приложении. Аккаунт сразу деактивируется, а адрес электронной почты, номер телефона и профиль удаляются из него. Облачные чертежи сохраняются в деактивированном виде; чтобы их стереть, сначала удалите их в приложении или напишите нам, как описано в Политике конфиденциальности. Активные подписки нужно отменить отдельно в App Store или Google Play.

Облачные чертежи можно в любой момент загрузить из приложения. Чтобы получить копию данных аккаунта, напишите нам с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту.